Estamos de nuevo ante una empresa industrial, del sector de fabricación de bienes de equipo, que es consciente de que la formación Proceso que trata de desarrollar las competencias y capacidades de los empleados de la empresa. es fundamental para la consecución de sus objetivos estratégicos. De nuevo, sus productos y procesos requieren una serie de conocimientos específicos que los institutos de formación, tanto reglada como continua, no llegan a cubrir en su totalidad.
Su objetivo era optimizar la formación, minimizando los costes.
Para poder optimizar los procesos de formación, lo primero que se hizo fue, una correcta y detallada identificación de las necesidades de formación Carencias, susceptibles de formación, que imposibilitan un desempeño eficiente. . Es decir, las competencias necesitadas por la empresa para afrontar, con garantías, los retos planteados por el entorno competitivo que le rodea
Por ello se realizó un proceso de diagnóstico de las necesidades de formación, según el Proceso Genérico.
Como resultado del diagnóstico se delimitaron las competencias en las que necesitaban ser formadas para lograr los objetivos planteados, identificando los focos donde la empresa debía concentrar sus esfuerzos y recursos formativos.
Los resultados obtenidos superaron lo esperado, reduciendo en un 40% el gasto en formación, sin disminuir en los niveles de competencia Conjunto de habilidades, conocimientos y conductas que las personas ponen en juego en diversas situaciones reales de trabajo para resolver los problemas que ellas plantean, de acuerdo con los estándares de desempeño satisfactorio propios de cada área profesional. , capacitación Acciones formativas dirigidas a la adquisición o desarrollo de competencias. y efectividad Grado en que un programa ha realizado los cambios deseados o logrado sus objetivos mediante el suministro de servicios. de los empleados. El proceso de diagnóstico minimizó el gasto inútil en formación, permitiendo a esta empresa, centrar la inversión en formación, y el desarrollo Acción formativa dirigida a la adquisición y/o mejora de aquellas competencias que no son directamente exigidas para el desempeño del puesto de trabajo, por lo que favorecen el desarrollo personal y profesional del empleado. de aquellas competencias consideradas esenciales, teniendo en cuanta el puesto, la actividad y las competencias mostradas por el individuo que va a desempeñar la función.
Identificación de las necesidades de formación como base del ahorro en formación, demanda autocrítica en cada persona, pero también juega un papel fundamental el supervisor, cuyo feedback y cuya mejor visión de las necesidades de la organización, facilitan la tarea asegurando la rigurosa atención a todos indicadores, considerando factores tan importantes como el nivel actual de competencias, funciones y requerimientos del puesto, evolución previsible del mismo, posibles cambios de procedimientos o herramientas, potencial de desarrollo profesional del individuo, alineamiento con los valores postulados por la organización, métodos de aprendizaje más idóneos, escala de prioridades, objetivos estratégicos y tácticos de la compañía, etc.
En definitiva, la optimización de la formación exigió como claves para su éxito, los siguientes factores:
(1) Rigor y acierto en la formulación de las necesidades, y en la determinación de las soluciones colectivas o individualizadas.
(2) Voluntad del individuo en relación con su desarrollo profesional. Cada uno debe ser consciente de sus posibilidades y procurar su mejor aprovechamiento, siendo conscientes de nuestras expectativas y limitaciones.
(3) El contar con un grupo de personas con buenas capacidades de base y con humildad suficiente para darse cuenta de sus carencias y predisposición a aprender de personas experimentadas.
(4) El compromiso de la dirección y la implicación de todas las personas de la empresa en un proyecto compartido.
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Resumen del proyecto "Competencias Claves De Gestion En Las Pymes Industriales Y De Servicios Del Año 2000". En: http://www.fade.es/faPag/webFade/infoempresa/formacion/competencias/base.html